Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является ИП «ГРУЗ ДОСТАВИМ», БИН 780620301347, адрес: Казахстан, г. Алматы, ул. Аносова, дом 32, кв/офис 14. Обработка ведётся в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

2. Какие данные мы получаем

На сайте нет форм обратной связи, регистрации и личного кабинета. Мы не запрашиваем и не сохраняем персональные данные через сайт.

Данные попадают к нам только тогда, когда вы сами обращаетесь по одному из указанных каналов связи:

• WhatsApp — номер телефона и содержание переписки
• Телефонный звонок — номер телефона
• Электронная почта — адрес почты и содержание письма
• Договор перевозки — реквизиты организации и данные контактного лица

3. Зачем мы их используем

• Подготовка расчёта стоимости перевозки по вашему запросу
• Заключение и исполнение договора перевозки
• Информирование о статусе груза
• Оформление перевозочных и бухгалтерских документов
• Ответы на обращения и претензии

4. Кому мы их передаём

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных целях.

Передача возможна только в объёме, необходимом для исполнения перевозки: перевозчику, выполняющему рейс, таможенному представителю при международной отправке, страховой компании при страховании груза, а также государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом.

5. Сколько мы их храним

Переписка по расчётам, не приведшим к договору, хранится не дольше года. Документы по исполненным перевозкам хранятся в сроки, установленные законодательством для бухгалтерской и налоговой отчётности.

6. Cookie и аналитика

Сайт может использовать сервисы веб-аналитики, которые собирают обезличенные сведения о посещениях: страницы, источник перехода, тип устройства. Эти данные не позволяют идентифицировать вас лично.

Отключить сбор можно в настройках браузера, запретив использование cookie. На работоспособность сайта это не влияет — на нём нет функций, требующих авторизации.

7. Ваши права

Для реализации любого из этих прав напишите на info@gruz-dostavim.com или post.gruzdostavim@yandex.kz. Мы отвечаем в сроки, установленные законодательством. Если данные нужны нам для исполнения обязательств по действующему договору или для соблюдения требований к хранению отчётности, мы сообщим об этом с указанием основания.

• Получить сведения о том, какие ваши данные у нас есть
• Потребовать исправления неточных данных
• Отозвать согласие на обработку и потребовать удаления данных
• Ограничить обработку в случаях, предусмотренных законом

8. Изменения политики

Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Существенные изменения мы не применяем задним числом к уже собранным данным.